IT Operations and Innovation Lead (all genders) | Berlin or hybrid

Permanent employee, Full-time · Berlin

Responsibilities

At Aroundhome, we operate an online platform helping houseowners find the right partner for their projects. As a platform, we run complex systems and processes to support our customers and colleagues in Sales and Customer Care. As a company of around 250 people, we seek an experienced and proactive Internal Technology Administration Manager to lead and guide our team of Internal Technology Administrators.

You will report to the Director of Technology and work closely with the Team Leads Technology to ensure the smooth operation and modernisation of our internal IT landscape systems, which includes our internal and office hardware, software tools, and processes.

Lead, mentor and manage a small team of Internal Technology Administrators (with 14 years of experience at Aroundhome), fostering a collaborative and efficient work environment
Oversee the administration and maintenance of internal systems, including servers, networks, office and home-office equipment, Helpdesk system, and our internal software stack (Microsoft Entra ID/Intune, Google Workspace, Atlassian Suite, Slack, Telephony solutions such as Aircall,Twilio, etc.)
Plan, budget, and carry out challenging IT projects to update our internal technology and processes, supporting the entire organization
Ensure the security and integrity of company data and systems through regular audits and updates
Ensuring the availability, integrity, and security of our IT infrastructure, staying up to date with industry trends and new technologies
Support, centralise and oversee the procurement, implementation and utilization of software and hardware in a cost-effective manner, working closely with various departments
Develop and implement policies and procedures for technology usage, and systems operability (maintenance, backup, security, and modernization)

Skills

Bachelor’s degree or higher in Information Technology, Computer Science, or a related field, or 7+ years of relevant experience
Demonstrated success in a similar managerial role, preferably within a technology-driven organization/company
Strong technical background with practical, hands-on experience in system administration, network management, and software support
Proven track record in implementing and migrating Software as a Service (SaaS) solutions.
Excellent leadership and team management skills, with the ability to communicate persuasively and effectively in both German and English
Ability to work independently and manage multiple priorities, and thrive in a fast-paced work environment

What we offer

Hybrid Work // Stay flexible: In addition to fixed office days (at Potsdamer Platz), you are of course free to work from home. Additionally, we offer you the possibility to work up to 30 days per year from selected EU countries.

Room to grow // Stay curious: In regular/annual feedback meetings, you design your own personal development path together with your team lead. In addition, we offer bi-weekly Tech Talks, an annual training budget, free access to LinkedIn Learning as well as great workshops to seek new input and specific training for your personal development.

Mental & physical health // Stay healthy & active: We care about your well-being and support your health with a discounted membership at Urban Sports Club. In addition, our cooperation partner “Fürstenberg Institute” is available to you and your family members with advice and support when it comes to mental health & coaching.

Taking responsibility // We #care: We care for our planet and the people who are living on it. To make our world a little bit better, our Climate Action Team promotes our awareness for environmentally friendly behavior, as an individual, but also as a company. In addition, we work with JobRad, offer a discounted BVG ticket and actively support social projects in Berlin at our annual Social Day to give something back.

Teamspirit // Stay connected: What drives us is our sense of community. That's why we celebrate our Company Day once a month in our office at Potsdamer Platz, where everyone gets together in person. In addition to a comprehensive update of our C-Board, the main focus is on togetherness and the exchange of ideas over lunch and dinner together.

Transparency // We want to be transparent - also when it comes to salary: If you have any questions about a possible salary range for this position, feel free to send us an email at jobs@aroundhome.de. We will get back to you as soon as possible.

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About us

Aroundhome is a recommendation platform for houseowners.

With a comprehensive range of information and services relating to their own home and a team of 250 employees, Aroundhome supports houseowners who live in their own property in carrying out major investment projects relating to their own home - from selling and investing to maintaining and repairing their property.

Our mission: Your property is more than just a house. It is a home and a life project. Every change brings insecurities. Because every decision can be a wrong one - and expensive. We make it possible to make better decisions with good recommendations and to realize all large projects around the own home more stress-free. With orientation, individual advice and the mediation of suitable partners for all-round successful projects.

Aroundhome - Because it's their home.

Together with you, we want Aroundhome to develop into the one recommendation platform for houseowners and are looking forward to welcoming you to our team.

Aufgaben

Aroundhome ist die führende Online-Plattform, die Hausbesitzerinnen dabei unterstützt, passende Fachpartner:innen für ihre Projekte rund um das Thema Haus zu finden. Als Plattformanbieter arbeiten wir mit komplexen Systemen und Prozessen, um unsere Kund:innen sowie die Teams in Vertrieb und Kundenservice bestmöglich zu unterstützen. Mit rund 250 Mitarbeitenden suchen wir eine erfahrene und engagierte Führungskraft, die unser Team der internen IT-Administration leitet und weiterentwickelt.

Als Lead berichtest Du direkt an unseren Director of Technology und arbeitest eng mit den anderen Tech Teamleads zusammen. Dein Ziel ist es, den reibungslosen Betrieb sowie die kontinuierliche Modernisierung unserer internen IT-Landschaft sicherzustellen – dazu gehören sowohl unsere Hardware im Büro und im Homeoffice als auch unsere Software-Tools und internen Prozesse.

Führung, Förderung und Weiterentwicklung eines kleinen Teams von IT-Administratoren (mit bis zu 14 Jahren Erfahrung bei Aroundhome) in einem kollegialen und produktiven Arbeitsumfeld
Verantwortung für die Administration und Wartung interner Systeme wie Server, Netzwerke, Büro- und Homeoffice-Ausstattung, Helpdesk-System sowie unserer internen Software-Tools (u. a. Microsoft Entra ID/Intune, Google Workspace, Atlassian Suite, Slack, Telefonsysteme wie Aircall und Twilio)
Planung, Budgetierung und Durchführung anspruchsvoller IT-Projekte zur Weiterentwicklung unserer internen Technologien und Prozesse
Sicherstellung der Daten- und Systemsicherheit durch regelmäßige Audits, Updates und proaktive Maßnahmen
Gewährleistung der Verfügbarkeit, Integrität und Sicherheit unserer IT-Infrastruktur bei gleichzeitiger Beobachtung neuer Technologietrends
Zentralisierte Steuerung der Beschaffung, Einführung und Nutzung von Hard- und Software – in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Entwicklung und Umsetzung von Richtlinien und Standards zur Nutzung unserer Technologien sowie zur Systemstabilität (inkl. Wartung, Backups, Sicherheit und Modernisierung)

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation – alternativ mindestens 7 Jahre einschlägige Berufserfahrung
Nachweisbare Erfolge in einer vergleichbaren Führungsrolle, idealerweise in einem technologiegetriebenen Unternehmen
Fundiertes technisches Know-how und praktische Erfahrung in Systemadministration, Netzwerkmanagement und Softwaresupport
Nachweisliche Erfahrung in der Einführung und Migration von SaaS-Lösungen
Ausgeprägte Führungs- und Teamkompetenz sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in einem schnelllebigen Umfeld den Überblick zu behalten

Was wir bieten

Hybrides Arbeiten // Bleib flexibel: Neben festen Officetagen in unserem Büro am Potsdamer Platz kannst Du selbstverständlich auch von zu Hause aus arbeiten. Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Jahr aus ausgewählten EU-Ländern zu arbeiten.

Raum zu wachsen // Bleib neugierig: In regelmäßigen/jährlichen Feedbackgesprächen gestaltest Du gemeinsam mit Deiner Führungskraft Deinen ganz persönlichen Entwicklungspfad. Hinzu kommen zweiwöchige Tech Talks, ein jährliches Weiterbildungsbudget, ein kostenfreier Zugang zu LinkedIn Learning sowie informative Workshops, die Dir neuen Input geben und Deine persönliche Weiterentwicklung fördern.

Mentale und körperliche Gesundheit // Bleib gesund & aktiv: Wir möchten, dass es Dir gut geht und unterstützen Deine Gesundheit durch eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club. Zusätzlich steht unser Kooperationspartner “Fürstenberg Institut” Dir und Deinen Familienangehörigen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um mentale Gesundheit & Coaching geht.

Verantwortungsbewusstsein // We #care: Wir sorgen uns um unseren Planeten und die Menschen, die auf ihm leben. Um unsere Welt ein kleines bisschen besser zu machen, fördert unser ESG Team (Environmental, Social & Governance) unser Bewusstsein für umweltschonendes Verhalten. Zusätzlich arbeiten wir mit JobRad, bieten ein vergünstigtes BVG Ticket an und unterstützen bei unserem jährlichen Social Day tatkräftig soziale Projekte in Berlin. Wir packen mit an, um unserem Planeten und unseren Mitmenschen etwas zurückzugeben.

Teamspirit // Bleib vernetzt: Was uns antreibt ist unser Gemeinschaftsgefühl. 1x im Monat feiern wir deshalb unseren Company-Office-Day am Potsdamer Platz, an dem alle persönlich zusammenkommen. Neben einem umfassenden Update unseres C-Boards steht hier vor allem das Miteinander und der Austausch bei gemeinsamen Mittag- und Abendessen im Fokus/Vordergrund.

Transparenz // Wir möchten transparent sein - auch bei dem Thema Gehalt: Wenn Du Fragen zu einer möglichen Gehaltsspanne für diese Position hast, sende uns gerne eine E-Mail an jobs@aroundhome.de. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Dir.

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Über uns

Aroundhome ist Deutschlands führende Empfehlungsplattform für Eigenheimbesitzer:innen.

Mit einem umfangreichen Informations- und Serviceangebot rund um das eigene Zuhause und einem Team von 250 Mitarbeiter:innen unterstützt Aroundhome Hauseigentümer:innen, die in der eigenen Immobilie leben, bei der Durchführung von großen Investitionsprojekten rund um die eigenen vier Wände – vom Verkauf über Investitionen bis zur Instandhaltung und Reparatur ihrer Immobilie.

Unsere Mission: Ein Haus ist mehr als vier Wände und ein Dach. Es ist Heimat und Lebensprojekt. Jede Veränderung bringt große Unsicherheit. Denn jede Entscheidung kann eine falsche sein - und teuer werden. Wir ermöglichen mit guten Empfehlungen bessere Entscheidungen zu treffen und alle großen Projekte rund ums eigene Heim stressfreier zu verwirklichen. Mit Orientierung, individueller Beratung und der Vermittlung passender Partner:innen für rundum erfolgreiche Projekte.

Aroundhome - Denn es ist ihr Zuhause.

Gemeinsam mit Dir wollen wir Aroundhome zu der einen Plattform rund ums Haus ausbauen und freuen uns, Dich in unserem Team willkommen zu heißen.

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