Senior Product Manager - Partner Success (all genders)

Permanent employee, Full-time · Berlin

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Aufgaben
Wir suchen einen erfahrenen, leidenschaftlichen und praxisorientierten Senior Product Manager, der unser Produktteam verstärkt und sich auf den Erfolg im Bereich Partner Success konzentriert.

Der Domain-Ansatz bei Aroundhome basiert auf funktionsübergreifenden Produktteams, die eng mit gut koordinierten interdisziplinären Domain-Groups zusammenarbeiten. Dies fördert die Zusammenarbeit und stellt sicher, dass das erforderliche Fachwissen für die kontinuierliche Produktentwicklung, die Identifizierung von Hypothesen und die Iteration auf dem Weg zum optimalen Outcome innerhalb der Domain fest verankert ist.

Die Domain „Partner Service“ konzentriert sich auf die Entwicklung und Digitalisierung von Partnerdiensten, um den Partner-Lifetime-Value zu steigern, die Partner Experience zu verbessern und die Bindung zu erhöhen. Bei Aroundhome sind unsere Partner wertvolle B2B-Kunden, die wir mit qualifizierten Kundenanfragen verbinden und umfassend unterstützen, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Im Zentrum dieser Unterstützung steht die kontinuierliche Verbesserung unserer Partner-Cockpit-Anwendung, die Partnern hilft, ihren Erfolg mit unseren Leads zu maximieren und die Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu steigern. Unser Angebot umfasst auch die Lead-Übermittlung an Partner, weshalb es entscheidend ist, unsere Partner-Integrationsmöglichkeiten (APIs) weiter zu verbessern und zu standardisieren. Als Product Manager für diese Domain bist Du verantwortlich für die digitalen Angebote über den gesamten Partner-Lifecycle hinweg und entwickelst darüber hinaus Strategien, um Partnerschaften langfristig zu sichern oder zu reaktivieren.

Aufgaben
  • Du definierst die Produktstrategie basierend auf den Bedürfnissen der Kunden, den Geschäftszielen und unserer Unternehmensvision
  • Du arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, einschließlich Produktmanagement, Vertrieb und relevanten Stakeholdern, einschließlich des C-Boards, um ein tiefes Verständnis für die (Produkt-)Anforderungen zu gewinnen und die Umsetzung der ergebnisorientierten Roadmap voranzutreiben
  • Du definierst relevante KPIs, um den Erfolg Deiner Domain sicherzustellen, und engagierst Dich aktiv in der kontinuierlichen Produktentdeckung
  • Du behältst immer den Produkt-Backlog im Auge, priorisierst klar nach geschäftlichem und strategischem Wert und ermöglichst die Umsetzung durch kleine Releases, um schnell Erkenntnisse zu gewinnen
  • Du bist Teil eines agilen, funktionsübergreifenden Teams und eine zentrale Ansprechperson für alle Kollegen sowie Stakeholder innerhalb Deiner Domain
Anforderungen
  • Du hast praktische Erfahrung in der Optimierung digitaler Angebote für B2B-Partner, einschließlich der Entwicklung von Partner-Login-Bereichen und verwandten Funktionen und Tools, mit nachweislicher Fähigkeit, Partnerwachstum und -bindung zu erzielen
  • Erfahrung mit der Standardisierung von Partner-Integrationen (APIs) für die Lead-Übermittlung ist ebenfalls wünschenswert
  • Du bist erfahren in der Arbeit als Product Manager in funktionsübergreifenden Teams in modernen Tech-Unternehmen, arbeitest eng mit Ingenieuren, Datenanalysten, UX-Designern, UX-Researchern und Stakeholdern (wie dem Vertrieb) zusammen und bist in der Lage, Produktstrategien mit Blick auf Kunden- und Geschäftswert abzuleiten
  • Du besitzt einen Bachelor- oder Masterabschluss in einem verwandten Bereich oder eine gleichwertige Ausbildung mit mehreren Jahren praktischer Erfahrung
  • Du bist begeistert von kontinuierlicher Produktentwicklung und hast großes Know-How in datengestützter Entscheidungsfindung
  • Du denkst unternehmerisch, bist extrem umsetzungsstark und erreichst Deine Ziele mit einem hohen Maß an Verantwortung
  • Du verfolgst die neuesten Trends im Produktmanagement und in der Technologie, bist ein absoluter Teamplayer und zeichnest Dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch sowie einen guten Sinn für Humor aus
Was wir bieten
Hybrides Arbeiten // Bleib flexibel: Entscheide, ob Du aus unserem Office in Berlin, oder aus Deinem Home Office in Deutschland arbeiten möchtest. Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Jahr aus ausgewählten EU-Ländern zu arbeiten.

Raum zu wachsen // Bleib neugierig: In regelmäßigen Feedbackgesprächen gestaltest Du gemeinsam mit Deiner Führungskraft Deinen ganz persönlichen Entwicklungspfad. Hinzu kommen ein jährliches Weiterbildungsbudget, ein kostenfreier Zugang zu LinkedIn Learning sowie informative Workshops, die Dir neuen Input geben und Deine persönliche Weiterentwicklung fördern. 

Mentale und körperliche Gesundheit // Bleib gesund & aktiv: Wir möchten, dass es Dir gut geht und unterstützen Deine Gesundheit durch eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club. Zusätzlich steht unser Kooperationspartner “Fürstenberg Institut” Dir und Deinen Familienangehörigen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um mentale Gesundheit & Coaching geht.

Verantwortungsbewusstsein // We #care: Wir sorgen uns um unseren Planeten und die Menschen, die auf ihm leben. Um unsere Welt ein kleines bisschen besser zu machen, fördert unser ESG Team (Environmental, Social & Governance) unser Bewusstsein für umweltschonendes Verhalten. Zusätzlich arbeiten wir mit JobRad, bieten ein vergünstigtes BVG Ticket an und unterstützen bei unserem jährlichen Social Day tatkräftig soziale Projekte in Berlin. Wir packen mit an, um unserem Planeten und unseren Mitmenschen etwas zurückzugeben.

Teamspirit // Bleib vernetzt: Was uns antreibt ist unser Gemeinschaftsgefühl. 1x im Monat feiern wir deshalb unseren Company-Office-Day am Potsdamer Platz, an dem alle persönlich zusammenkommen. Neben einem umfassenden Update unseres C-Boards steht hier vor allem das Miteinander und der Austausch bei gemeinsamen Mittag- und Abendessen im Fokus.

Transparenz // Wir möchten transparent sein - auch bei dem Thema Gehalt: Wenn Du Fragen zu einer möglichen Gehaltsspanne für diese Position hast, sende uns gerne eine E-Mail an jobs@aroundhome.de. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Dir.
Über uns

Aroundhome ist Deutschlands führende Empfehlungsplattform für Eigenheimbesitzer:innen.

Mit einem umfangreichen Informations- und Serviceangebot rund um das eigene Zuhause und einem Team von 300 Mitarbeiter:innen unterstützt Aroundhome Hauseigentümer:innen, die in der eigenen Immobilie leben, bei der Durchführung von großen Investitionsprojekten rund um die eigenen vier Wände – vom Verkauf über Investitionen bis zur Instandhaltung und Reparatur ihrer Immobilie.

Unsere Mission: Ein Haus ist mehr als vier Wände und ein Dach. Es ist Heimat und Lebensprojekt. Jede Veränderung bringt große Unsicherheit. Denn jede Entscheidung kann eine falsche sein - und teuer werden. Wir ermöglichen mit guten Empfehlungen bessere Entscheidungen zu treffen und alle großen Projekte rund ums eigene Heim stressfreier zu verwirklichen. Mit Orientierung, individueller Beratung und der Vermittlung passender Partner:innen für rundum erfolgreiche Projekte.

Aroundhome - Denn es ist ihr Zuhause.

Gemeinsam mit Dir wollen wir Aroundhome zu der einen Plattform rund ums Haus ausbauen und freuen uns, Dich in unserem Team willkommen zu heißen.

Responsibilities
We are seeking an experienced, passionate, and hands-on Senior Product Manager to join our product team, focused on driving success within our partner success domain.

The domain approach at Aroundhome is driven by cross-functional product teams working in close collaboration with well-coordinated interdepartmental domain groups. This fosters collaboration and ensures that the expertise required to undertake continuous product discovery, identify hypotheses, and iterate towards achieving optimal outcomes, lives within the domain.

The “Partner Service” domain focuses on developing and digitising partner facing services to increase partner lifetime value, improve partner experience, and boost retention. At Aroundhome, our Partners are valued B2B clients whom we connect with qualified customer inquiries and provide comprehensive support to drive business growth. Central to this support is the ongoing enhancement of our Partner Cockpit application, designed to help Partners maximise success with our leads and increase satisfaction with our services. Our offerings also encompass Lead Delivery to Partners, making it crucial to further enhance and standardise our partner integration options (APIs). As a Product Manager for this domain, you will be responsible for overseeing digital offerings across the entire partner lifecycle—from initial activation and continuous management to termination—while developing and executing strategies to re-engage and win back former partners
  • As a Senior Product Manager, you define the product strategy based on the customers’ needs, business goals and our company vision 
  • You collaborate closely with cross-functional teams, including product management, sales, and relevant stakeholders, including the C-Board, to gain an in-depth understanding of the (product-)requirements and thus drive the implementation of the outcome-oriented roadmap
  • You define relevant KPIs that can track the success of your domain area and actively engage in continuous product discovery
  • You always keep an eye on the product backlog, prioritise clearly according to the business and strategic value and thus enable the implementation through small releases in order to quickly gain insights
  • You are part of an agile, cross-functional team and a central contact person for all colleagues as well as stakeholders within your domain
Skills
  • You have hands-on experience optimising digital offerings for B2B partners, including the development of partner login areas and related features and tools, with a proven ability to support partner growth and retention.
  • Experience with standardisation of partner integration (APIs) options for lead delivery, is also desired
  • You are skilled in working as a Product Manager in cross-functional setups in modern Tech-companies, collaborating closely with engineers, data analysts, UX design, UX researchers and stakeholders (such as sales) alike and are able to derive product strategies with a customer and business value in mind
  • You hold a Bachelor’s or Master’s degree in a related field or equivalent education with multiple years of practical experience
  • You  are enthusiastic about continuous product discovery and have a strong background in data-driven decision-making, with proven ability to use data insights and experimentation to drive product and business outcomes
  • You think entrepreneurially, are extremely strong in implementation and achieve your goals with a high degree of responsibility
  • You follow the newest trends in product management and technology, are an absolute team player and your excellent communication skills in English and German, as well as a good sense of humour characterise you
What we offer
  • Hybrid Work // Stay flexible: Decide freely, whether you want to work from our office in Berlin or from your home throughout Germany. Additionally, we offer you the possibility to work up to 30 days per year from selected EU countries.
  • Room to grow // Stay curious: In regular/annual feedback meetings, you design your own personal development path together with your team lead. In addition, we offer an annual training budget, free access to LinkedIn Learning as well as great workshops to seek new input and specific training for your personal development.
  • Mental & physical health // Stay healthy & active: We care about your well-being and support your health with a discounted membership at Urban Sports Club. In addition, our cooperation partner “Fürstenberg Institute” is available to you and your family members with advice and support when it comes to mental health & coaching.
  • Taking responsibility // We #care: We care for our planet and the people who are living on it. To make our world a little bit better, our ESG Team (Environmental, Social & Governance) promotes our awareness of environmentally friendly behavior. In addition, we work with JobRad, offer a discounted BVG ticket, and actively support social projects in Berlin at our annual Social Day to give something back.
  • Teamspirit // Stay connected: What drives us is our sense of community. That's why we celebrate our Company Day once a month in our office at Potsdamer Platz, where everyone gets together in person. In addition to a comprehensive update of our C-Board, the main focus is on togetherness and the exchange of ideas over lunch and dinner together.
  • Transparency // We want to be transparent - also when it comes to salary: If you have any questions about a possible salary range for this position, feel free to send us an email at jobs@aroundhome.de. We will get back to you as soon as possible.
About us

Aroundhome is a recommendation platform for houseowners.

With a comprehensive range of information and services relating to their own home and a team of 300 employees, Aroundhome supports houseowners who live in their own property in carrying out major investment projects relating to their own home - from selling and investing to maintaining and repairing their property.

Our mission: Your property  is more than just a house. It is a home and a life project. Every change brings insecurities. Because every decision can be a wrong one - and expensive. We make it possible to make better decisions with good recommendations and to realize all large projects around the own home more stress-free. With orientation, individual advice and the mediation of suitable partners for all-round successful projects.

Aroundhome - Because it's their home.

Together with you, we want Aroundhome to develop into the one recommendation platform for houseowners and are looking forward to welcoming you to our team.

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